Häufige Fragen zu IPTV in Österreich
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Einrichtung, Bezahlung und Technik. Ist Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns auf WhatsApp.
Erste Schritte
IPTV (Internet Protocol Television) überträgt TV-Sender und Videoinhalte über Ihre normale Internetverbindung — ganz ohne Satellitenschüssel oder Kabelanschluss. Sie streamen direkt auf Smart TV, Fire TV Stick, Smartphone oder Tablet.
Nein. In den meisten Fällen reicht ein Gerät, das Sie bereits besitzen: ein Smart TV, ein Fire TV Stick (ca. 30–45 €), eine Android-Box, ein Apple TV oder einfach Ihr Smartphone. Wir empfehlen den passenden Player für Ihr Gerät.
Für Full-HD genügen rund 16 Mbit/s, für 4K empfehlen wir etwa 25 Mbit/s pro Stream. Diese Geschwindigkeiten sind bei den meisten österreichischen Internetanschlüssen problemlos vorhanden.
Bestellung & Bezahlung
Wählen Sie auf der Seite „Preise“ Ihre Laufzeit und kontaktieren Sie uns. Nach der sicheren Bezahlung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten.
Üblicherweise wenige Minuten, maximal etwa eine Stunde innerhalb unserer Supportzeiten. Bei Verzögerung hilft unser WhatsApp-Support sofort.
Nein. Sie zahlen einmalig für die gewählte Laufzeit. Es gibt keine automatische Verlängerung.
Technik & Support
Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung (am besten per LAN-Kabel). Oft hilft ein Neustart des Geräts und des Players. Bleibt das Problem, melden Sie sich bei uns — wir analysieren es gemeinsam.
Die Nutzung auf mehreren Geräten klären wir individuell. Sprechen Sie uns einfach auf WhatsApp an, dann finden wir die passende Lösung.
Können wir ein technisches Problem auf unserer Seite nicht lösen, greift unsere Rückerstattungs-Regelung. Die Bedingungen finden Sie auf der Seite „Rückerstattung“.